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Young girl in a yellow top laughing in a wheelchair, with an adult man in a plaid top behind her

Services d'intervention

Services à la famille

La recherche démontre que le soutien des soignants est essentiel pour réduire les traumatismes et améliorer les résultats pour les enfants et les membres de la famille.

Nous fournissons des services familiaux aux enfants et aux familles en crise pour les aider à naviguer dans les multiples systèmes impliqués dans la réponse de notre centre.

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La recherche démontre que le soutien des soignants est essentiel pour réduire les traumatismes et améliorer les résultats pour les enfants et les membres de la famille.

Nous fournissons des services familiaux aux enfants et aux familles en crise pour les aider à naviguer dans les multiples systèmes impliqués dans la réponse de notre centre.

Family Services

Services d'intervention

Placard communautaire

Le Community Closet fournit des articles tels que des vêtements, de la nourriture et des articles ménagers aux familles que nous servons. Le placard est accessible à tout membre de notre équipe, ce qui leur permet de fournir des articles de première nécessité aux enfants et à leurs familles.

Nous savons que les vacances peuvent être particulièrement difficiles lorsque l'on reçoit des services dans notre centre. Chaque année, pendant les vacances, notre équipe nomme des enfants et leurs familles pour recevoir un soutien supplémentaire, notamment des boîtes de nourriture et des cadeaux.

Colorful children's coats hanging up in the Community Closet
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Liste de souhaits

Our Wish List includes necessities for children in critical need. Help us support children while they receive services at our center. 

If you have any questions, please contact volunteer@cacgroc.org

Close-up of a young child with curly hair grinning at the camera

Services de plaidoyer

Many members of the multidisciplinary team (MDT) may advocate for children and families within their discipline systems or agencies. However, Family Advocates have a distinct and central role, providing services to ensure a consistent and coordinated network of support for each child and family.  

Toddler-aged girl with a stuffed animal being pushed on a swing by an adult woman outside
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À quoi pouvez-vous vous attendre dans notre salle d’attente ?

Relation Client

Relation Client

Relation Client

Nos représentants des relations clients travaillent à la réception, qui constitue un lien essentiel entre notre centre et les familles que nous accompagnons. Les relations clients offrent une atmosphère accueillante à toutes les personnes contactant ou entrant dans notre centre.

Au Child Advocacy Centre, notre salle d’attente est un espace sûr. Notre personnel et nos bénévoles assurent le confort et les soins des enfants et de leurs soignants pendant leur séjour au centre. L'environnement de la salle d'attente a été créé intentionnellement pour offrir confort et sécurité.

Services de défense des droits des familles

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Indemnisation des victimes

Le Bureau des services aux victimes de l'État de New York offre une indemnisation pour certaines dépenses liées à un crime aux clients éligibles. Les Family Advocates fournissent aux familles éligibles une assistance pour soumettre des demandes d'indemnisation des victimes par l'intermédiaire du Bureau des services aux victimes de l'État de New York.

Pour plus d'informations, veuillez visiter le Bureau des services aux victimes de l'État de New York ou parler avec votre défenseur des familles.

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Choses à savoir sur les défenseurs des familles :

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Close-up of a young girl in a white top looking down with a focused expression
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Titre IX

9 choses à savoir sur le Titre IX :

Le titre IX est un droit civil qui interdit la discrimination sexuelle dans l'éducation.

Le titre X s'applique à tous les étudiants, quelle que soit leur identité de genre.

Les écoles ne peuvent pas exercer de représailles contre une personne déposant une plainte et doivent protéger les plaintes contre d'autres représailles de harcèlement.

Les écoles devraient veiller à ce qu'aucun étudiant ne soit obligé de partager des espaces sur le campus avec son agresseur.

Les écoles doivent être proactives et veiller à ce que leur campus soit exempt de discrimination sexuelle.

Les écoles doivent disposer d’une procédure de traitement des plaintes pour harcèlement sexuel et violence.

Les écoles ne peuvent pas décourager un élève de poursuivre ses études.

Toutes les écoles recevant un financement fédéral, y compris les écoles publiques de la maternelle à la 12e année et la majorité des collèges, sont soumises au Titre IX.

Schools can issue no-contact directives to prevent alleged perpetrators from approaching or interacting with a student.

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Si vous estimez avoir été victime de discrimination sexuelle ou de genre, de harcèlement ou de violence à l'école ou dans un cadre éducatif, vous avez le droit de déposer une plainte en vertu du titre IX.

Les défenseurs des familles sont disponibles pour vous aider en cas de violations potentielles du titre IX, ainsi que pour être présents tout au long du processus du titre IX avec une école.

Your Team 

Les problèmes, allégations et rapports de maltraitance d’enfants sont traités par notre équipe multidisciplinaire (MDT) de professionnels. Chaque cas est différent et nécessite donc une combinaison unique de membres de l'équipe.

Toutes les disciplines du MDT ne sont pas impliquées dans tous les cas. Les membres de votre équipe unique se réuniront tout au long du dossier pour coordonner les meilleurs services de réponse et de soutien pour votre famille.

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Défenseur des familles

Chaque cas aura un défenseur des familles. Leur rôle est de s'assurer que vous comprenez le processus et que vos questions reçoivent une réponse, ainsi que de vous fournir un soutien émotionnel, des informations et des références supplémentaires si nécessaire.

Thérapeute en santé mentale

Les professionnels de la santé mentale peuvent aider votre famille à guérir et à développer les compétences nécessaires pour faire face à ce qui s'est passé. Des thérapeutes sont disponibles pour votre enfant et tout membre de la famille qui pourrait avoir besoin d'aide.

Prestataire médical

Le prestataire de soins pédiatriques possède une formation et une expertise spéciales dans l’évaluation des enfants et des adolescents ayant subi des abus. L'examen permet au prestataire médical de s'assurer que le corps de l'enfant est en bonne santé. Les évaluations médicales sont fournies par REACH, un programme de l'hôpital pour enfants de Golisano situé au Child Advocacy Center du Grand Rochester.

Chargée de dossiers du SCP

Certains cas impliquent les Services de Protection de l'Enfance (CPS). Les travailleurs sociaux du CPS mènent des entretiens avec tous les adultes et enfants répertoriés dans un cas et élaborent un plan pour assurer la sécurité des enfants. Les travailleurs sociaux travailleront en très étroite collaboration avec les forces de l'ordre et le défenseur des familles au cours de ce processus.

Forensic Interviewer

Votre enfant sera interrogé par un professionnel employé par les services de protection de l'enfance, les forces de l'ordre ou notre centre. Ces professionnels sont formés pour parler avec les enfants d'une manière très spécifique, objective et non directrice afin de recueillir des informations précises, adaptées au développement et adaptées aux enfants.

Enquêteur LE

La plupart des cas impliquent les forces de l'ordre/la police. Les organismes chargés de l'application de la loi à Monroe et dans les comtés environnants disposent d'enquêteurs et d'agents qui travaillent avec notre agence. Ils peuvent interroger des enfants, des soignants non fautifs, des suspects et d'autres témoins. Les entretiens avec les délinquants présumés et les suspects ne sont pas menés à l'agence.

Procureur adjoint

Un procureur de district adjoint (ADA) travaille en étroite collaboration avec votre famille et l'équipe pour décider si des accusations criminelles seront déposées. Parfois, la loi empêche une affaire d’avancer devant le tribunal même si la famille et l’équipe estiment que cela devrait être le cas. Votre défenseur des familles vous accompagnera tout au long de ce processus. *Veuillez noter que tous les cas n'incluront pas un procureur de district adjoint.

Team Member Roles: 

Prendre soin de vous

Tout en prenant soin de votre enfant pendant cette période extrêmement difficile, il est également important de prendre soin de vous. Vous n'êtes pas seul et nous pouvons vous fournir des ressources utiles. Contactez votre défenseur des familles pour obtenir de l’aide.

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Le déni

Les soignants sont souvent confrontés au déni parce qu’il est accablant d’accepter qu’il y ait eu des abus. Étant donné que les enfants sont souvent maltraités par quelqu'un qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance, il est souvent difficile de croire que l'agresseur puisse commettre un tel acte.
 

Colère

La colère est une émotion protectrice. Vous pourriez vous sentir en colère contre vous-même parce que vous ne parvenez pas, d’une manière ou d’une autre, à mettre fin à la maltraitance ou à protéger l’enfant. Vous pourriez même vous sentir en colère contre votre enfant pour ne pas vous l’avoir dit plus tôt. Vous pouvez également ressentir de la colère à l’égard du processus que votre enfant doit maintenant suivre.
 

Impuissance

Vous ne savez peut-être pas à quoi vous attendre pendant l’enquête ni ce dont votre enfant aura besoin ensuite. Vous pourriez avoir l’impression que les choses échappent à votre contrôle.
Vous pourriez avoir peur qu’on vous enlève votre enfant. Les membres de l’équipe seront en mesure de répondre à ces préoccupations maintenant et à l’avenir.

Culpabilité + auto-accusation

Vous ne savez peut-être pas à quoi vous attendre pendant l’enquête ni ce dont votre enfant aura besoin ensuite. Vous pourriez avoir l’impression que les choses échappent à votre contrôle.
Vous pourriez avoir peur qu’on vous enlève votre enfant. Les membres de l’équipe seront en mesure de répondre à ces préoccupations maintenant et à l’avenir.

Blessure + Trahison

Il est normal de se sentir blessé par la perte de l'innocence de votre enfant. Vous avez peut-être également perdu un conjoint, un ami ou un parent s'il en était l'auteur.

N'oubliez pas d'être honnête à propos de vos sentiments. Parlez-en à un thérapeute, à des amis proches ou à votre famille. Un enfant subit davantage de traumatismes s'il vous craint, pense que vous êtes en colère contre lui ou, pire encore, s'il pense que vous ne l'aimez plus.

Perte d'intimité

Vous craignez peut-être que tout le monde entende parler de ce qui est arrivé à votre enfant. Les enquêtes sur la maltraitance des enfants sont menées de manière confidentielle. Les archives judiciaires qui sont publiques protègent le nom de l’enfant et d’autres informations d’identification. Les informations ne sont partagées qu’entre les membres de l’équipe.

Confusion

Vous vous demandez peut-être pourquoi votre enfant ne vous l’a pas dit, ou pourquoi il ne vous l’a pas dit plus tôt. Il est courant que les enfants ne parlent pas de maltraitance à leurs tuteurs. Votre enfant peut être gêné ou se sentir responsable de la maltraitance. Rassurez votre enfant : il n’a aucun problème, il a eu le courage d’en parler à quelqu’un et il a fait ce qu’il fallait en le disant.

Peur de la violence

Vous craignez peut-être que le délinquant tente à nouveau de vous faire du mal, à vous, à votre enfant ou à votre famille. Si vous avez des inquiétudes, veuillez en parler à la police ou au défenseur des familles. Ils peuvent vous aider à prendre des mesures pour vous protéger, vous et votre enfant.

Inadéquation sexuelle

Si votre conjoint ou partenaire est l'agresseur, vous pourriez avoir l'impression qu'il a tourné son attention vers l'enfant en raison d'une relation sexuelle inadéquate. Les recherches démontrent clairement que les relations sexuelles avec un partenaire adulte n'affectent pas la probabilité qu'une personne abuse d'enfants.

9 réactions courantes

Vous pouvez ressentir une ou plusieurs de ces émotions courantes tout en naviguant dans le processus visant à soutenir votre enfant :

Back of an adult in a yellow top holding two young children outside, one in each arm

Soutenir votre enfant

Les enfants qui ont été maltraités peuvent ressentir de nombreuses émotions différentes. Les choses les plus importantes dont votre enfant a besoin de votre part sont l’amour, le soutien, la sécurité, la cohérence et savoir que vous le croyez et que vous le protégerez toujours.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les enfants peuvent choisir de ne pas divulguer les abus ou pour ne pas en parler immédiatement à quelqu'un. Certains enfants ne comprennent pas que la maltraitance est mauvaise. Ils peuvent penser que tous les enfants sont traités de la même manière et qu’on leur a fait des promesses ou qu’ils se sentent menacés. Dans les cas d’abus sexuel, on peut avoir dit à un enfant que son comportement sexuel était normal. N’oubliez pas que très peu d’enfants exagèrent ou créent des histoires d’abus.

Faites savoir à votre enfant qu’il peut pleurer ou être en colère. Assurez-vous que votre enfant comprend que ce qui s’est passé n’est pas de sa faute. Parfois, les enfants ne sont pas en colère contre le délinquant et continuent de l’aimer ou de vouloir le protéger. Les enfants demandent parfois pourquoi ils ne peuvent pas revoir le délinquant. Écoutez et soutenez-le, mais ne forcez pas votre enfant à parler de certaines choses ou à ressentir certaines choses.

Voici quelques façons d’aider votre enfant :

Éloignez votre enfant du délinquant présumé. Ceci est pour vous protéger, vous et votre enfant.

Revenez à une routine normale dès que possible.

Trouvez de l'aide pour vous-même ; vous n'êtes pas obligé de tout faire vous-même. Nous sommes là pour vous aider.

Assurez-vous que votre enfant reçoive une thérapie ou des conseils dès que possible.

Faites attention à ne pas interroger votre enfant sur les abus. Si votre enfant veut en parler, écoutez-le avec soutien, mais ne posez pas de questions.

Aimez, soutenez et protégez votre enfant quoi qu’il arrive. Si l’agresseur présumé est une personne importante pour vous, il peut être très difficile de trouver un équilibre entre vos sentiments pour cette personne et le besoin de protéger votre enfant. N'oubliez pas que votre enfant compte sur vous pour prendre les décisions qui assureront sa sécurité.

Apprenez à votre enfant les règles concernant la sécurité personnelle. Nous avons des ressources à la disposition des soignants

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Some things you can say to your child: 

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Titre IX

9 choses à savoir sur le Titre IX :

Le titre IX est un droit civil qui interdit la discrimination sexuelle dans l'éducation.

Le titre X s'applique à tous les étudiants, quelle que soit leur identité de genre.

Les écoles ne peuvent pas exercer de représailles contre une personne déposant une plainte et doivent protéger les plaintes contre d'autres représailles de harcèlement.

Les écoles devraient veiller à ce qu'aucun étudiant ne soit obligé de partager des espaces sur le campus avec son agresseur.

Les écoles doivent être proactives et veiller à ce que leur campus soit exempt de discrimination sexuelle.

Les écoles doivent disposer d’une procédure de traitement des plaintes pour harcèlement sexuel et violence.

Les écoles ne peuvent pas décourager un élève de poursuivre ses études.

Toutes les écoles recevant un financement fédéral, y compris les écoles publiques de la maternelle à la 12e année et la majorité des collèges, sont soumises au Titre IX.

Les écoles peuvent émettre des directives de non-contact pour empêcher les auteurs présumés d'approcher ou d'interagir avec un élève.

Les enfants qui ont été maltraités peuvent ressentir de nombreuses émotions différentes. Les choses les plus importantes dont votre enfant a besoin de votre part sont l’amour, le soutien, la sécurité, la cohérence et savoir que vous le croyez et que vous le protégerez toujours.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les enfants peuvent choisir de ne pas divulguer les abus ou pour ne pas en parler immédiatement à quelqu'un. Certains enfants ne comprennent pas que la maltraitance est mauvaise. Ils peuvent penser que tous les enfants sont traités de la même manière et qu’on leur a fait des promesses ou qu’ils se sentent menacés. Dans les cas d’abus sexuel, on peut avoir dit à un enfant que son comportement sexuel était normal. N’oubliez pas que très peu d’enfants exagèrent ou créent des histoires d’abus.

Faites savoir à votre enfant qu’il peut pleurer ou être en colère. Assurez-vous que votre enfant comprend que ce qui s’est passé n’est pas de sa faute. Parfois, les enfants ne sont pas en colère contre le délinquant et continuent de l’aimer ou de vouloir le protéger. Les enfants demandent parfois pourquoi ils ne peuvent pas revoir le délinquant. Écoutez et soutenez-le, mais ne forcez pas votre enfant à parler de certaines choses ou à ressentir certaines choses.

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